Hoe waarderen onze
verzekerden ons?

Scroll naar beneden

Klantwaardering (NPS)

Vierde plaats voor ONVZ
De gemiddelde score was +17


Oordeel over de producten

De gemiddelde score onder alle verzekeraars was een 7,7
Gedeelde tweede plaats voor ONVZ en VvAA zorgverzekering

Oordeel over de dienstverlening

Gemiddeld scoorden zorgverzekeraars een 8,1
Derde plaats voor VvAA zorgverzekering

Oordeel over de prijs

Gemiddeld scoorden zorgverzekeraars een 7,3

punten nps
cijfers producten
cijfers dienstverlening
cijfers prijs

ONVZ scoort het beste 
op zorgkeuze

Op zorgkeuze (dus de vrijheid om zelf je arts of ziekenhuis te kunnen kiezen) scoort ONVZ een gedeelde tweede plaats. Dat blijkt uit de klantbeoordelingen op de zorgvergelijkingswebsite Zorgwijzer. 

footer afbeelding

8,3

Vergoeden

Kijkend naar wat onze aanvullende verzekeren vergoeden, haalde ONVZ 8,3 en staat daarmee op de derde plaats.

8,2

Eindscore

Gemiddeld kwam ONVZ uit op een 8,2.

8,8

group_11.png

Zorgkeuze

Voor zorgkeuze kreeg ONVZ een 8,8
(goed voor een tweede plaats).

8,6

Service

Voor de service gaven Verzekerden ONVZ een 8,6 (goed voor een vierde plaats). 

Hoe waarderen onze verzekerden ons?

Klantwaardering (NPS)

Vierde plaats voor ONVZ
De gemiddelde score was +17


punten nps

Oordeel over de producten

De gemiddelde score onder alle verzekeraars was een 7,7
Gedeelde tweede plaats voor ONVZ en VvAA zorgverzekering

cijfers producten

Oordeel over de dienstverlening

Gemiddeld scoorden zorgverzekeraars een 8,1
Derde plaats voor VvAA zorgverzekering

cijfers dienstverlening

Oordeel over de prijs

Gemiddeld scoorden zorgverzekeraars een 7,3

cijfers prijs

ONVZ scoort het beste op aanvullende verzekeringen 

Op zorgkeuze (dus de vrijheid om zelf je arts of ziekenhuis te kunnen kiezen) scoort ONVZ een gedeelde tweede plaats. Dat blijkt uit de klantbeoordelingen op de zorgvergelijkingswebsite Zorgwijzer. 

8,8

group_11.png

Zorgkeuze

Voor zorgkeuze kreeg ONVZ een 8,8
(goed voor een tweede plaats).

8,3

Vergoeden

Kijkend naar wat onze aanvullende verzekeren vergoeden, haalde ONVZ 8,3 en staat daarmee op de derde plaats.

8,6

Service

Voor de service gaven Verzekerden ONVZ een 8,6 (goed voor een vierde plaats). 

8,2

Eindscore

Gemiddeld kwam ONVZ uit op een 8,2.

footer afbeelding